Читайте самые частые вопросы, а лучше - давайте встречаться и обсуждать!
Все товары, подлежащие обязательной маркировке, должны иметь уникальный Data Matrix код, зарегистрированный в системе Честный ЗНАК. При продаже через СберМаркет продавец обязан указывать коды в системе маркетплейса и обеспечивать их корректное сканирование при отгрузке. Это позволяет контролировать движение продукции и защищает покупателей от контрафакта.
Продавцам необходимо внедрить этап генерации кодов, печать на каждой единице товара и загрузку кодов в личный кабинет СберМаркет. Например, склад фиксирует движение продукции, а маркетплейс проверяет корректность кодов при приёмке.
Сотрудники должны уметь сканировать коды и проверять их статус в системе СберМаркет. На практике компании проводят тренинги для кладовщиков и операторов, чтобы снизить количество ошибок и ускорить приёмку.
Продажа товаров без маркировки или с недействительными кодами влечёт штрафы и блокировку карточек товара на СберМаркет. Например, продавец, допустивший продажу без кодов, может потерять доступ к площадке и получить административный штраф.
Маркировка защищает от контрафакта, повышает доверие клиентов и делает цепочку поставок прозрачной. Например, продавцы отмечают рост продаж после внедрения маркировки, так как покупатели доверяют бренду больше.
Интеграция осуществляется через API Честного ЗНАКа и личный кабинет СберМаркет. ERP‑система продавца должна уметь отправлять запросы на генерацию кодов и загружать их в маркетплейс.
Печать кодов требует интеграции принтеров с ERP и API. Продавцы должны обеспечить высокое качество печати, чтобы коды легко считывались при приёмке на складе СберМаркет.
Тестирование проводится в sandbox‑контуре Честного ЗНАКа и в тестовом кабинете СберМаркет. Продавцы проверяют корректность загрузки кодов и их сканирование при приёмке.
Ошибка возникает при дубликате. Продавцы должны проверить уникальность кода и запросить новый через API. Например, компания внедрила дополнительную проверку уникальности кодов в ERP.
Высокая производительность достигается за счёт пакетной генерации кодов и автоматической загрузки в СберМаркет. Например, продавец настроил систему так, чтобы коды генерировались партиями, а не по одному.
Система фиксирует движение продукции, статус кодов, списание и возвраты. Например, продавец анализирует данные о приёмке и отгрузке, чтобы контролировать цепочку поставок.
Отчёты формируются через личный кабинет СберМаркет или BI‑системы. Они показывают движение продукции от склада до продажи.
Ключевые показатели включают скорость реализации, процент возвратов и уровень списания. Например, продавец отслеживает процент возвратов, чтобы снизить потери.
Да, данные маркировки позволяют прогнозировать спрос. Анализ движения продукции помогает выявить тенденции. Например, продавец использует данные для прогнозирования спроса на разные категории товаров.
Данные можно визуализировать через BI‑системы или отчёты СберМаркет. Визуализация помогает выявить закономерности и принимать решения. Например, продавец использует графики для анализа движения продукции.
Приемка "Флюгера"
Отгрузка "Горького"
Логистика "Трамвая"
Документы "Коксохима"
Маркетинг "Кислячка"
Производство "Снега"